l'ergonomie au service de la performance globale

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MB2 conseil, des connaissances pour l'action... des projets pour les hommes

parole à...

Histoire de maçons : l’analyse de l’activité permet aux utilisateurs finaux d’entrer dans le projet

Apport de l’ergonomie en maîtrise d’œuvre architecturale pour un CFA (centre de formation des apprentis)

Les enseignants en maçonnerie et carrelage :
? Notre besoin en supports amovibles individuels pour chaque apprentis n’avait pas été intégré au programme ce qui fait que l’ergonome à rapidement vu qu’avec une surface d’atelier inférieure à la demande initiale du fait des contraintes de réhabilitation, les conditions de travail des apprentis et nos conditions d’enseignement ne seraient guères améliorées par le projet.
? C’était difficile d’accepter de continuer à travailler dans des conditions quasi identiques :

> lire 'histoire de maçons'

Céline et Nathalie, agricultrices

« Une ergonome ?
Elle pose les chaussures de ville pour des bottes et la cote ! et elle vient nous voir faire les travaux que nous avons désignés comme pénibles ! Elle arrive tôt et repart tard, comme nous !
Enfin quelqu’un qui s’intéresse à la réalité de notre travail !
Une ergonome ? çà pose des questions !
Au début çà surprend et maintenant on se dit : mais si elle était là, elle poserait quelle question ?…

> le témoignage de Céline et Nathalie...

Une histoire de famille, une nouvelle génération...

Le témoignage ci-après correspond à une intervention en performance globale dans le cadre d’un projet financé à 70% par le Fonds Régional d’Innovation pour l’Emploi (FRIE).
Malgré sa petite taille, l'imprimerie Lecha investie 6300 € (sur 21 000€) pour se faire accompagner par Didier Bonnin MB² Conseil et Marie-José Soler consultante en RH. L’intervention consiste à accompagner l’entreprise tant dans l’amélioration de son organisation que dans la formalisation des missions de chacun, en particulier de ceux du triumvirat de direction.
L’analyse ergonomique du travail a permis de mettre à jours les pratiques réelles et d’avancer en co-construisant les changements, non seulement sur des aspects fonctionnels ou spatiaux, mais aussi en termes de management et de gouvernance.

> lire le témoignage...

Notre intégration à une équipe de maîtrise d’œuvre lors de la conception d’un centre nautique, a permis de compléter le programme et d’améliorer la performance fonctionnelle.

> objectifs, méthodologie, résultats...

à la une...

Risques psycho-sociaux !
Vous avez dit risques psycho-sociaux !
Et si cela cachait de l’improductivité ?

Pour construire sa bonne santé au travail, il faut pouvoir contribuer personnellement à la production et que cette contribution soit reconnue, qu’elle permette aussi une construction identitaire. Le travail doit permettre une intégration sociale et donc une participation aux débats et aux solidarités nécessaires au bon fonctionnement de toute entreprise. C’est donc le sentiment de ne pas être un acteur reconnu et efficace de la production, qui rend malade ! Les personnes dont le travail est dévalué, voient leur production rejetée ou non reconnue, elles peuvent être remplacées par n’importe qui, n’importe quand et sans formations préalables... Elles intériorisent leurs difficultés, s’isolent, activent des défenses, et finissent par craquer en retournant la violence subie contre elles ou leurs collègues, ou en exprimant des maladies professionnelles.

L’apparition de ces violences est concomitante à un changement de génération chez les cadres et des organisations de plus en plus taylorisées.

Un changement de génération chez les cadres

Historiquement la maitrise était issue des rangs de la production, elle apprenait « sur le tas », la maturité aidant, le travail de manager. Ce travail était moins papivore qu’aujourd’hui et les niveaux de formation scolaires restreints. Ces cadres étaient choisis pour leurs compétences techniques et leurs savoir-faire. Cette expertise, reconnue de tous, leur conférait une autorité auprès des salariés. Cette reconnaissance apportée par les salariés leur donnait confiance en eux. Ils savaient faire tous les poste (en cadence !), ils montraient, formaient, ils voyaient le process, le travail… Ils savaient que parfois, il y a de bonnes raisons d’improviser car on ne peut faire comme prévu (produit qui a un défaut, consommables de mauvaises qualités, machines déréglées, besoin imprévu des commerciaux, absence d’une personne...). Ils savaient adapter la règle aux personnes et aux situations, reconnaitre les efforts de chacun pour sa contribution à la production collective. Ils étaient dit « justes », car capables de démasquer celui qui ne contribuait pas autant au collectif qu’à son tour. Ils encourageaient les solidarités et les entraides. Les bizutages et autres rites de passage marquaient les intégrations dans un collectif fort, capable d’imposer ses propres règles. [lire la suite]

actualités

le 45ième Congrés de la SELF aura lieu du 13 au 15 septembre 2010 à LIEGE (Belgique)
en l’honneur de Véronique De Keyser admise à l’éméritat à la fin de cette année

Le thème : 'Fiabilité, Adaptation et Résilience'

Conférences plénières :
R. Amalberti, F. Daniellou, J-M. Hoc, E. Hollnagel, J. Pariès et D. Woods

Le 13 octobre 2010 au Crowne Plaza à Toulouse

Didier Bonnin animera une matinée débat du Club Management RH de Midi Pyrénées sur la thématique : Quel rôle pour la fonction RH dans l’identification et la prise en charge des RPS ? avec notamment une intervention de François Hubault et des retours d’expérience des DRH de SPIE, France Télécom, Air France.

nouvelle activité : expertise CHSCT

Depuis 2010, MB² Conseil est agrée par le ministère du travail pour réaliser des expertises CHSCT. Les Comités d’Hygiène de Sécurité et de Condition de Travail de toutes les entreprises françaises peuvent faire appel à nous dans deux cas :
• lorsqu'ils sont consultés dans le cadre d'un projet ou d'un aménagement important modifiant les conditions de santé et de sécurité ou les conditions de travail,
• lorsque l'existence d'un risque grave, révélé ou non par un accident du travail ou une maladie professionnelle, est constatée dans leur établissement. [lire la suite]

publié chez EDUCAGRI - Collection Cible, deux ouvrages écrits par Maryline Mallot :

> Comprendre le travail en agriculture pour améliorer performance et santé

> Gérer l’emploi au sein d’une exploitation

[lire la suite]

les pôles d'activités